PELATIHAN EFFECTIVE TELEMARKETING

Deskripsi Training effective telemarketing

Menjual adalah proses komunikasi antara penjual dan pembeli. Pada umumnya proses ini terjadi saat bertatap muka secara langsung. Penjualan yang dilakukan tanpa melalui tatap muka akan cenderung tidak mudah, hal ini biasa terjadi pada saat penjualan harus dilakukan melalui telepon atau Telemarketing. Penjualan tak langsung yang
melalui media telepon membutuhkan keahlian khusus dalam penggunaan kalimat dan nada bicara.

Pelatihan “Telemarketing yang Efektif” dirancang untuk membantu peserta memperoleh keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan dalam praktik pemasaran melalui telepon. Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang strategi telemarketing yang efektif, teknik komunikasi yang persuasif, dan pendekatan yang berorientasi pada hasil untuk mencapai tujuan penjualan.

TUJUAN TRAINING TELEMARKETING YANG EFEKTIF

Dengan mengikuti training telemarketing yang efektif  mengenai training perencanaan & pengendalian anggaran perusahaan dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang perencanaan & pengendalian anggaran perusahaan.

OUTLINE MATERI

Materi training penjualan melalui telepon yang lebih efektif :

1. Konsep penjualan melalui telepon.
2. Mempersiapkan penjualan melalui telepon.
3. Mendesign strategi penjualan melalui telepon.
4. Penggunaan kalimat penjualan persuasive dalam telemarketing scipt
5. Teknik aplikasi script beserta manajemen waktu penjualan
6. Teknik mempersiapkan mental sebelum menjual melalui telepon.
7. Teknik persuasif dalam 10 detik pertama
8. Membangun rapport positif selama proses penjualan
9. Teknik merespon pertanyaan calon pembeli.
10. Teknik mengajukan pertanyaan “5 yess”
11. Teknik Probing, Supporting and Confirm Selling
12. Teknik konfirmasi penjualan melalui telepon
13. Menangani jenis emosi pelanggan melalui telepon
14. Practice Telemarketing Therapy
15. Practice Customer Management for Telemarketing
16. Telemarketing do and don’ts
17. Strategi mendapatkan referensi.

METODE

Metode pelatihan penjualan melalui telepon yang lebih efektif dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan telemarketing yang efektif    ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Perilaku individu dalam organisasi baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training penjualan melalui telepon yang lebih efektif online adalah :

1. 1. Tim Penjualan
   2. Tenaga Pemasaran
   3. Wirausahawan
   4. Profesional Penjualan Independen
   5. Penjual E-commerce

Jadwal Pelita Training 2023

• Batch 1 : 10 – 12 Januari 2023 || 24 – 26 Januari 2023
• Batch 2 : 7 – 9 Februari 2023 || 21 – 23 Februari 2023
• Batch 3 : 6 – 8 Maret 2023 || 20 – 23 Maret 2023
• Batch 4 : 4 – 6 April 2023 || 11 – 13 April 2023
• Batch 5 : 2 – 4 Mei 2023 || 15 – 17 Mei 2023
• Batch 6 : 13 – 15 Juni 2023 || 26 – 28 Juni 2023
• Batch 7 : 4 – 6 Juli 2023 || 17 – 19 Juli 2023
• Batch 8 : 14 – 16 Agustus 2023 || 28 – 30 Agustus 2023
• Batch 9 : 12 – 14 September 2023 || 25 – 27 September 2023
• Batch 10 : 10 – 12 Oktober 2023 || 24 – 26 Oktober 2023
• Batch 11 : 7 – 9 November 2023 || 21 – 23 November 2023
• Batch 12 : 5 – 7 Desember 2023 || 12 – 14 Desember 2023

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Surabaya
• Malang
• Lombok

Kisaran Investasi training teknik persuasif dalam 10 detik pertama online Rp 5.500.000,- an (**syarat dan ketentuan berlaku**)
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan